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お支払い方法について

お支払いについて
  • ●お支払い方法は「クレジットカード」「代金引換」からお選びいただけます。
  • ●クロネコDM便発送の対象商品は、クレジットカードのみのお支払いとさせていただきます。
  • ●ご注文確定後のお支払い方法の変更はできません。
  • ●弊社の規定により、他のお支払い方法に変更をお願い、
    またはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
  • ●ご注文受付後、内容確認のため、メールもしくはお電話にてご連絡を差し上げる場合があります。
  • ●お支払い方法につきましては、予告なく弊社の都合により変更させていただくことが あります。
    ご了承ください。
クレジットカード
  • ●クレジットカード決済の場合は、各クレジットカード会員規約に基づき、
    お客様の口座より代金引落させていただきます。
  • ●ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。
    VISA Master JCB AMEX Diners
  • ●カードのお支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
  • ●クレジットカード決済の手数料は無料です。
  • ●クレジットカード決済の場合、注文画面上でカード情報のご登録ができます。
    次回ご注文時に同じカードを利用される場合、カード情報の入力を省略することができます。
  • ●定期コースでご利用いただいているクレジットカード情報(カード番号や有効期限等)は、
    マイページTOPへログイン後、「定期便の確認・変更」の「お支払方法の変更」ボタンから変更が可能です。
  • ●クレジットカードの決済が取れなかった場合は、弊社よりクレジットカード情報の変更または
    お支払い方法の変更のご案内をいたします。
    ご案内後7日間経過しても連絡がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
  • ●クレジットカードの内容に不備があった場合は、代金引換とさせていただくことがあります。
  • ●弊社ではお客様が安心してご利用いただけるよう、SSLという電子認証システムを利用しております。
    登録されたカード番号などの情報は、暗号化されてカード会社に送信されますので、
    安心してお使いいただけます。
代金引換
  • ●商品配送時に、配送員に代金(現金のみ)をお支払いください。
  • ●1回のご注文は30万円を限度額とさせていただきます。
  • ●1回のご注文につき、通常代引手数料は全国一律324円(税込)です。
    1配送先のご注文合計金額が8,000円(税込・値引後)以上の場合、代引手数料無料です。
    1配送先のご注文合計金額が8,000円(税込・値引後)未満の場合、324円(税込)が必要となります。
  • ●配送先を複数ご指定の場合、分割でのご納品の場合、1配送毎に上記ルールが適用となります。
  • ●「定期コース」につきましては、ご注文合計金額にかかわらず代引手数料無料となります。

配送・送料について

配送について
●配送業者について

ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
商品は原則として、ヤマト運輸でお届けいたします。
佐川急便をご希望の場合は備考欄にご記入ください。

●お届け日時について

商品はお届け日のご指定がない場合、通常ご注文後約3~7日でお届けいたします。
クロネコDM便の場合は7~10日前後でお届けします。
天候や交通事情により、また年末年始など長期休業日が続く場合、お届けに遅延が生じることもございます。
ご了承ください。

●お届け日時のご指定について

お届け日はご注文日より5営業日以降のご指定が可能です。
時間帯は、午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時のご指定が可能です。
ご注文時にプルダウンメニューからお選びください。
※日時をご指定されない方が早く商品をお届けできる場合もございます。
※クロネコDM便発送の対象商品はお届け日時のご指定をお受けできません。ご了承ください。

●お届け先のご指定について

商品はご自宅以外のご指定のお届け先へお届けすることができます。
ご注文時に「上記以外のお届け先を指定する」から商品のお届け先を入力してください。
※納品書はご指定のお届け先に商品と同梱いたします。

●配送地域について

お届け先は日本国内に限ります。海外配送はお受けできませんのでご了承ください。

●ご不在時について

お客様がご不在の場合、配送業者より「ご不在通知票」が投函されます。
通知票に記載された配送業者へ再配達のご連絡をお願いいたします。

長期に渡ってご不在でご連絡が取れない場合、または商品お届け日より1週間以上受取がない場合、
配送業者から商品が返品されるため、ご注文をキャンセルさせていただきます。
後日、返品送料等をご請求させていただく場合があります。

定期コースが上記理由により返品となった場合は、
定期コースのお申込み自体を解約させていただくことがあります。ご了承ください。

送料について
●1回のご注文につき、通常送料は全国一律648円(税込)です。
  1配送先のご注文合計金額が8,000円(税込・値引後)以上の場合、送料無料です。
  1配送先のご注文合計金額が8,000円(税込・値引後)未満の場合、648円(税込)が
  必要となります。
●配送先を複数ご指定の場合、分割でのご納品の場合、1配送毎に上記ルールが適用となります。
●「定期コース」につきましては、ご注文合計金額にかかわらず送料無料となります。

返品・交換について

返品・交換について
  • ●商品の返品・交換は、商品到着日より7日以内に、『太田胃散カスタマーセンター』にご連絡をお願いいたします。
    それ以降についてはお受けできません。
  • ●発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、
    弊社に起因する不良品・品違い・品不足・未着等の返品・交換の送料は弊社が負担いたします。
  • ●お客様のご都合による返品・交換は、食品という性質上、ご容赦ください。
  • ●万が一、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様にご負担いただきます。
  • ●クレジットカード決済をされた場合、商品代金は各カード会社の規約に従い、ご返金いたします。
    お客様がご利用されているカード締日の関係上、一旦引き落としされる場合があります。
    あらかじめご了承ください。
  • ●商品をお届けした際、長期ご不在・受取拒否・住所不明等でご連絡が取れない場合は、
    ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • ●返品・交換の際は、必ず事前に『太田胃散カスタマーセンター』までご連絡ください。
お問合せ
  • 『太田胃散カスタマーセンター』
  • フリーダイヤル:0120-13-3756
    (土、日曜日、祝祭日、年末年始及び弊社の定めた休業日を除く10:00~17:00)
  • メール:customer@ohta-isan.co.jp
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  • 返品・交換について

お支払いについて

  • 各種カード、代金引換のいずれかよりお選びいただけます。
  • 代金引換をご希望の場合は、受注確認後、約7〜10日(弊社休業日を除く)で商品をお届け致します。
  • 代引手数料:324円
  • 税込8,000円以上のお買い上げで無料とさせていただきます。
  • 初めてご利用の方は必ずこちらを御覧ください。

返品・交換について

  • ご注文後のキャンセルならびに返品・交換につきまして、弊社過失の場合を除き、一切お受け出来ません。万が一、製品欠陥・商品間違いなど、弊社に過失がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
  • 製品欠陥・商品間違い等、弊社に過失がある場合は、ご連絡の上、着払いにてご返送下さい。確認後、代替品を発送させていただくか、キャンセル処理を承ります。

配送・送料について

  • ヤマト運輸または佐川急便にて発送致します。
  • 代金引換をご希望のお客様は、配達員に、直接現金にてお支払をお願い致します。
  • 送料:648円
  • 税込8,000円以上のお買い上げで無料とさせていただきます。
  • 海外配送はお受けできません。

会社情報

  • 株式会社 太田胃散
  • 〒112-0011 東京都文京区千石2-3-2
  • TEL:0120-13-3756  FAX:03-3944-0087